郭總通過對如何打破部門間的局限思維模式、如何站在高位用全局思維開展工作、如何讓協(xié)同變得高效、公司運(yùn)營中的管理難題等方面進(jìn)行了深入的探討與分享，讓每一位管理者從現(xiàn)有的崗位跳脫出來，從不同的角度看管理。

在授課過程中，有多個討論環(huán)節(jié)

大家積極思考、踴躍發(fā)言

在培訓(xùn)過程中，集團(tuán)人資中心也為大家準(zhǔn)備了，豐富多彩的培訓(xùn)游戲《車輪滾滾》，通過小組成員的團(tuán)結(jié)一致、密切配合，全員進(jìn)入大圓環(huán)，邊走邊滾動大圓環(huán)，最終通過終點(diǎn)。在培訓(xùn)場上時時傳來大家的歡笑聲。

下午場

孔子說過：不學(xué)禮，無以立！這句話告訴我們，要想在社會上立足，禮儀很重要。特別是我們作為服務(wù)行業(yè)，禮儀無時無刻不充斥在我們左右，特別在客戶關(guān)系的建立與維護(hù)中。六合商學(xué)院特邀酒店事業(yè)部總裁王邵靜利用自己20多年的大客戶關(guān)系建立與維護(hù)經(jīng)驗，通過禮儀作為切入點(diǎn)，幫助大家在業(yè)務(wù)拓展、甲方關(guān)系維護(hù)等令我們非常頭疼關(guān)鍵問題上，為我們排雷解惑。

在授課過程中，王總以自己的親身經(jīng)歷為例，為大家講授了客戶關(guān)系維護(hù)中的雷區(qū)及公關(guān)技巧，引發(fā)大家的思考及積極探討。

當(dāng)然，下午的培訓(xùn)也少不了有趣的游戲環(huán)節(jié)。集團(tuán)人資為大家?guī)砹恕渡鬃舆\(yùn)乒乓球》的小游戲，通過小組的默契配合，用勺子將乒乓球平穩(wěn)運(yùn)到對面的盆中。寒冷的天氣也無法阻擋大家投入游戲的熱情。

通過一整天的課程分享及團(tuán)隊比拼，最終評選出優(yōu)勝隊伍，王總為獲勝隊伍頒獎。

伴隨著高管課堂的結(jié)束，19年六合商學(xué)院的課程也步入尾聲。六合商學(xué)院在這一年的時間里不斷創(chuàng)新，努力提升大家的學(xué)習(xí)熱情。讓學(xué)習(xí)充滿樂趣，更有趣味性，一直以來都是集團(tuán)人資不斷奮斗的方向。

“所有的道別中，我最喜歡：下次見”，今天最喜歡的是：明年見。知識點(diǎn)亮智慧人生，學(xué)習(xí)助推企業(yè)發(fā)展，讓我們共同期待六合商學(xué)院明年更加精彩的課程！